返品・返金・交換についての規定

当サイトの返品・返金・交換についての規定をあらかじめご確認の上、当サイトをご利用ください。
当サイトをご利用後に返品・返金をご希望の方は本規定をご確認の上、条件を満たす場合は商品購入履歴ページのメッセージ機能より当社までご意向をお知らせください。

返品、交換

返品・交換は商品到着から14日以内にご連絡ください。
以下の当社の返品・返金・交換の対象条件とAmazon等の販売サイトの規定で返品、返金が可能な条件のどちらも満たした商品については対応致します。

返品・返金・交換の対象外となるもの

ちょび得で購入できない商品ページ」でご案内している、洋服、靴といったサイズのあるもの、大型家具、家電のように搬入や設置に条件があるものに該当する商品は、返品・返金・交換をお断りしていますのでご了承ください。

返品・返金が可能な商品

・未開封、未使用であること
・商品到着から14日以内であること
・Amazon等の販売サイトの規定で返品、返金の条件を満たしていること
・返品時にはAmazonの指定する倉庫までの送料をご負担ください

Amazonの返品・交換の条件はこちらからご確認頂けます。

交換

・不具合や損傷のある商品は、原則として商品到着から14日以内であれば同じ商品との交換が可能です。

商品によっては、原則返金のみで交換ができない場合があります。
返品先、返品時の送料などは当社よりご連絡致します。

返金

返金は、上記の条件を満たし、販売サイトから当社に返金が確認できた後のお客様への返金となります。

クレジットカード払いで購入された場合は、クレジットカード会社を通じての返金となります。
チャージ払いで購入された場合は、ちょび得内のお客様のチャージ残高への返金となります。

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